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Marketing digital para pequenas empresas: por onde começar

Neste artigo · 7 partes
Marketing digital parece complicado porque existem muitos canais ao mesmo tempo: site, Google, Instagram, WhatsApp, anúncios, e-mail. Para uma pequena empresa, a melhor forma de começar é seguir uma ordem e fazer poucas coisas bem feitas antes de partir para muitas.
1. Ser encontrado
Antes de qualquer campanha, o cliente precisa encontrar a sua empresa quando pesquisa por ela. Isso significa ter um site próprio, rápido no celular e preparado para o Google, e manter o Perfil da Empresa no Google com endereço, horário e telefone corretos.
2. Saber para quem você vende
Descreva o seu cliente: o que ele procura, que dúvidas tem antes de comprar e onde passa o tempo na internet. Essas respostas orientam todos os passos seguintes, dos textos do site aos posts nas redes.
3. Escolher poucos canais e cuidar bem deles
É melhor estar bem em dois canais do que mal em cinco. Para muitas pequenas empresas, a base é o site, o Instagram e o WhatsApp. Escolha os canais em que o seu cliente já está.
4. Criar conteúdo que responde dúvidas
Posts no blog e nas redes que respondem às perguntas do cliente atraem visitas e mostram que a empresa entende do assunto. Leia mais em blog para empresas.
5. Medir o que traz clientes
Acompanhe de onde vêm as visitas e quantas pessoas clicam para chamar no WhatsApp. Ferramentas gratuitas, como o Google Analytics e o Google Search Console, mostram esses números. Com eles, você investe mais no que funciona e para de gastar com o que não traz resultado.
6. Anúncios, quando a base estiver pronta
Anúncios trazem visitas rapidamente, mas funcionam melhor quando a pessoa chega a um site claro e encontra um atendimento que responde. Com os passos anteriores prontos, cada real investido em anúncio rende mais.
Como a OPIMARCA ajuda
Somos especialistas em marketing digital: estratégia completa, com SEO, redes sociais, e-mail marketing e conteúdo trabalhando juntos. Também cuidamos da base, com sites sob medida e atendimento pelo WhatsApp.
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